1. كم يستغرق تجهيز الطلب؟
يتم تجهيز الطلب خلال يوم عمل واحد بعد تأكيد الدفع.
2. كم مدة التوصيل؟
3. هل الشحن مجاني؟
4. كيف يمكنني تتبع طلبي؟
سيتم إرسال رقم تتبع الشحنة عبر البريد الإلكتروني بمجرد شحن الطلب.
5. هل أحتاج لدفع رسوم جمركية؟
قد تفرض بعض الدول رسوم جمركية أو ضرائب إضافية، يتحملها العميل حسب أنظمة بلده.
6. ماذا أفعل إذا كان هناك مشكلة في طلبي؟
يرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: [email protected]
واتساب فقط: +966557278129
7. هل يمكنني تعديل أو إلغاء طلبي بعد تأكيده؟
يُرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن، وإذا لم يتم شحن الطلب بعد، سنساعدك في التعديل أو الإلغاء.
8. ما طرق الدفع المتاحة؟
نوفر عدة خيارات للدفع، والتي يمكن الاطلاع عليها عند إتمام الطلب في صفحة الدفع.
9. هل تتوفر عروض وخصومات؟
نعم! تابعينا عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو اشتركي في النشرة البريدية للحصول على أحدث العروض.
10. هل المنتجات أصلية؟
نعم، جميع المنتجات أصلية 100%، حيث إننا الوكيل الرسمي للمنتج، مما يضمن لكِ الجودة والمصداقية.
11. هل يمكنني استرجاع أو استرداد الطلبات الدولية؟
للأسف، الطلبات الدولية غير قابلة للاسترجاع أو الاسترداد.
